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Formando Líderes com Visão Estratégica

Agenda de Cursos 2017

Aqui você encontra a relação completa de nossos cursos e treinamentos 2017:

Curso Carga Horária Maio Junho Julho
INDÚSTRIA
Liderança no Chão de Fábrica 8h 20/Mai - SP 24/Jun - SP 15/Jul - SP
Gestão da Qualidade para Líderes de Fábrica 6h      
Liderança no Chão de Fábrica (Online) 40h Online Online Online
O Papel do Líder de Fábrica na Redução do Absenteísmo 8h      
Lean Manufacturing – Sistema Toyota de Produção 16h      
Prevenção de Perdas no Processo Produtivo 8h

Prevenção de Perdas no Processo Produtivo (Online) 30h Online Online Online
Metodologia dos 5S 8h      
Metodologia dos 5S Aplicada ao Chão de Fábrica (Online) 30h Online Online Online
Segurança e Saúde nos Trabalhos em Espaços Confinados (NR33) 40h      
GESTÃO DE PESSOAS  /  LIDERANÇA  /  RH
Liderança, Gerenciamento e Gestão de Pessoas 8h 18/Mai - SP 17/Jun - SP 26/Jul - SP
Avaliação de desempenho, instrumento para Liderança 8h 12/Mai - SP 07/Jun - SP 11/Jul - SP
Feedback: ferramenta para a gestão de pessoas 8h      
Comunicação Assertiva e Relacionamento Interpessoal 8h      
Processo de Tomada de Decisão para Líderes 8h      
Liderança com Ênfase na Gestão de Pessoas (Online) 40h Online Online Online
Capacitação para Novos Lideres: Sou líder, e agora? 7h      
Formação de Analistas de Treinamento (ISO 10015) 16h 04 e 05/Mai - SP
24 e 25/Jul - SP
Formação de Instrutores/Multiplicadores de Treinamento 16h 30/Mai - SP 09 e 10/Jun - SP
19 e 20/Jul - SP
NBR ISO 10015 - Diretrizes para Treinamento 60h Online Online Online
GESTÃO DE CLIENTES  /  CALL CENTER  /  SAC
Supervisão em Call Center 8h 23/Mai - SP 08/Jun - SP 21/Jul - SP
Formação de Líderes e Gestores de SAC 16h 25 e 26/Mai - SP 28 e 29/Jun - SP 27 e 28/Jul - SP
Supervisão em Call Center 40h Online Online Online
Monitoria e Feedback em Call Center 40h Online Online Online
Capacitação para Atendentes de SAC 8h   31/Jun - SP 18/Jul - SP
TURISMO  /  HOSPITALIDADE
Gestão e Estratégia Pequenos Meios de Hospedagem 8h 27/Mai - SP 27/Jun - SP
ATENDIMENTO  /  VENDAS  /  E-COMMERCE
E-Commerce: Atendendo e Fidelizando Clientes 8h      
Clientes por Todos os Lados (Atendimento e Relacionamento com o Cliente) 6h      
Estratégias de Vendas e Atendimento (com técnicas de negociação) 8h      



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