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Formando Líderes com Visão Estratégica

Chefia, Gerenciamento e Liderança na Fabrica


APRESENTAÇÃO

Para alcançarmos os objetivos da produção industrial e da qualidade necessitamos do engajamento dos colaboradores que atuam no chão de fábrica.

Porém, para obter êxito nesta difícil tarefa, o papel do líder de chão de fábrica é fundamental, pois, é através dele que podemos envolver as pessoas para o alcance dos objetivos da organização industrial.

Muitas industrias desatentas sobre a importância do desenvolvimento de líderes para o chão de fábrica, acabam promovendo colaboradores que excelente habilidade técnica, mas com pouca habilidade humana, o que pode comprometer os resultados da produção e da qualidade.

É fundamental preparar líderes com visão estratégica para conduzir equipes no chão de fábrica de modo mais eficiente e eficaz, envolvendo-os no processo de melhoria contínua.


OBJETIVOS


• Desenvolvimento e formação de Líderes que atuam no chão de fábrica, levando-os a alcançar, com sua equipe, os objetivos da produção de forma eficiente e eficaz;

• Melhoria da cominicação e do relacionamento inter-pessoal entre líderes e liderados que atuam no chão de fábrica;

• Ajudar no desenvolvimento de líderes capazes de gerar engajamento de seus operários para o alcance dos objetivos e políticas da qualidade;

• Apresentar a fábrica e a produção como um sistema, despertando a visão estratégica do líder no chão de fábrica.


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO


A INDÚSTRIA COMO UM SISTEMA E A VISÃO DO LÍDER
A industria e suas interdependencias: todos somos clientes e fornecedores - A interdependencia entre almoxarifado, produção e depósito - Exemplos de subsistemas de produção - Pensamento sistêmico do líder - Necessidade do desenvolvimento de líderes com visão estratégica.

A PRODUÇÃO: ALVO DO LÍDER DE FÁBRICA

A Indústria e sua classificação quanto ao tipo de produção - Os três sistemas de produção: Produção sob encomenda, Produção em lotes e produção contínua - Os 3 sistemas de produção: suas entradas e saídas - Os 3 sistemas de produção: suas características.

PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO SUA INTER-RELAÇÃO COM OUTRAS ÁREAS
Eficiencia e Eficácia para produção - O que é PCP: conceitos e definições - Objetivos e funções do PCP - Princípios fundamentais do PCP - A inter-relação do PCP com as demais áreas da fábrica - Sistemas e fases de PCP.

PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO E O PAPEL DO LÍDER
A busca pela eficiencia e eficácia do processo produtivo - Definições do planejamento da produção - Organização e fases do Planejamento da produção - Fatores determinantes do plano de produção - Os limites do plano de produção - Sistema Just-in-Time - Índices para controle do plano de produção.

EVOLUÇÃO DA LIDERANÇA NO CHÃO DE FÁBRICA
Teorias da Administração e suas contribuições para a liderança fabril de hoje - Efeitos negativos da administração da "engrenagem e suas peças" nos dias atuais - Influencias da concorrência e escassez de mão-de-obra qualificada no perfil do líder de chão de fábrica - O chão de fábrica: seu significado e importância.

CHEFIA E GERENCIAMENTO NO CHÃO DE FÁBRICA
O que é ser chefe: conceitos e definições - Tipos de Chefia: Legal, de Fato, Legal e de Fato - Como ser um bom Chefe - Chefe ou Líder - O que é Gerenciar? - Papeis Gerenciais - Habilidades Gerenciais - Gerenciamento contribuindo para eficácia da organização - Chefe, Gerente ou Líder - Como avaliar o nível de gerenciamento para melhoria do chão de fábrica – Atividades diárias do líder para a melhoria no chão de fábrica.

O LÍDER DE CHÃO DE FÁBRICA E A GESTÃO DE PESSOAS
O que é gestão de pessoas e sua importância no chão de fábrica - De quem é o papel de Gestor de Pessoas - O papel do RH para sucesso da liderança no chão de fábrica - Lideres no chão de fábrica: gestores de pessoas.

LIDERANÇA NO CHÃO DE FÁBRICA: UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA
O líder e a visão estratégia no chão de fábrica - Como disseminar e implementar as diretrizes estratégicas no chão de fábrica - Como desenvolver uma cultura de excelência no chão de fábrica.

LIDERANÇA NO CHÃO DE FÁBRICA
A importância da liderança no chão de fábrica: Conceitos e Estilos de liderança - Administração de Conflitos - Liderança Eficiente ou Eficaz - Formando Sucessores - O líder que cuida dos seus operário: garantindo a segurança no trabalho. O chão de fábrica orientado ao cliente: o chão de fábrica produzindo satisfação através de sua relação com clientes externos e internos - Liderando pessoas para melhoria contínua – Desenvolvendo competências dos operários: o papel do líder e pessoal de apoio no desenvolvimento das competências - Instrução na condução do trabalho – Acompanhamento do treinando no chão de fábrica - Solução de problemas no chão de fábrica: A importância do envolvimento de todos na solução de problemas.

MOTIVAÇÃO: INCENTIVANDO PESSOAS
Motivação e as necessidades humanas: o que motiva as pessoas - O que leva as pessoas a permanecerem na empresa - O que é motivação Motivação como combustível para produtividade: Como contribuir para a motivação da equipe - Como fornecer feddback adequado no chão de fábrica.


PALESTRANTE

Prof. Márcio Silva, estudou Ciências Econômicas, graduado em Marketing, pós-graduando em Administração Industrial pela USP, business consultant training da Corporativa Brasil, professor do curso de pós-graduação do ICTQ (Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade Industrial), consultor de Treinamento & Desenvolvimento, Call Center e Planejamento Estratégico, consultor da Qualidade ISO 9001 e palestrante há mais de 12 anos nas áreas de Liderança, Gestão de Pessoas, Motivação, Gestão de Clientes & Atendimento, Call Center e Contact Center, Vendas, e Planejamento Estratégico. Participou como palestrante da Fispal Tecnologia (29ª Feira Internacional de Embalagens, Processos e Logística para as Indústrias de Alimentos e Bebidas). Jurado do Prêmio Nacional de Telesserviços 2011. Autor do livro “Clientes por Todos os Lados” pela Editora Diário (SP), e de diversos artigos publicados na mídia impressa e on-line, tendo como principais clientes: Arbor do Brasil, Sodramar, SAE Towers, Hershey's do Brasil, Faet, Royal Canin, Bimbo do Brasil, Cia de Canetas Compactor, FTD Editora, H-Buster, Cremer, GGF Brasil, IMMA, Brady Corp, PQ Silicas, Metalvic, Aliança Metalurgica, CELEPAR – Companhia de Informática do Estado do Paraná, Magazine Luiza, Serpro – Serviço de Processamento de Dados do Governo Federal, Deca S/A, C&A, LC Restaurantes, Grupo Águia Branca, Fiocruz, Grupo Tel Fretamento e Turismo, Industria J Serrano Textil, Grupo Guabi, entre outros.

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