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Formando Líderes com Visão Estratégica

O Papel do Líder de Fábrica na Redução do Absenteísmo

“Reduzindo o impacto do absenteísmo na eficiência da fábrica”


APRESENTAÇÃO

redução do absenteísmoO termo absenteísmo ou absentismo pode ser usado para designar a ausência ao trabalho por razões justificáveis ou não como doenças ou insatisfação com a empresa.

Na indústria o absenteísmo ocasiona não só custos diretos, mas também indiretos representados pela diminuição da produtividade, aumento do custo da produção, redução da qualidade, enfim: diminuição da eficiência no trabalho. Além disso, o absenteísmo pode até gerar grandes obstáculos para os líderes e gestores que atuam no chão de fábrica, pois o sucesso do trabalho destes depende da eficiência de suas equipes.

Líderes e gestores que atuam no chão de fábrica precisam desenvolver uma relação de parceria e transparência com seu colaborador, acompanhando e fornecendo feedback adequado afim de reduzir sensivelmente o absenteísmo e aumentar a eficiência de sua produção.


OBJETIVOS


• Analisar e conscientizar líderes e gestores, que atuam no chão de fábrica, sobre o impacto das faltas, atrasos e saídas na eficiência da indústria;

• Contribuir para a redução do absenteísmo na fábrica através de ações de liderança e gerenciamento;

• Apresentar dicas e estratégias para acompanhar e fornecer feedback adequado à colaboradores faltosos, contribuindo para a redução do absenteísmo na fábrica.


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO


PERDAS DE EFICIÊNCIA NA INDUSTRIA
• Estrutura de Perdas de Eficiência da Produção;
• Perdas por falha no fornecimento de mão de obra;
• O impacto das faltas, atrasos e saídas na eficiência da indústria;

SISTEMA DE PRODUÇÃO E A GESTÃO DA MÃO DE OBRA
• Mão de obra: entrada fundamental do sistema de produção;
• Perdas: saídas do sistema de produção;
• Objetivo do sistema: produzir mais com menos recurso
• Eficiência e produtividade da mão de obra

PERDA DE EFICIÊNCIA, NA INDUSTRIA, POR MÃO DE OBRA
• Horas-homem pagas e horas-homem disponíveis;
• O impacto das políticas de RH e a legislação trabalhista nas horas-homem disponíveis;
• As consequências das faltas não justificadas para a produção;
• Horas-homem Disponíveis e os Tempos e Métodos na Produção;
• O impacto da falta de matéria prima, energia, quebra de equipamento e setup nas horas-homem trabalhadas;
• Horas-homem trabalhadas e o controle de qualidade;
• O impacto dos refugos e retrabalhos nas horas-homem produtivas
• Compreendendo o impacto da mão de obra através do indicador de utilização;
• Indicador de produtividade e sua relação com a utilização de mão de obra (horas-homem trabalhadas);

O PAPEL DO LÍDER PARA REDUÇÃO DO ABSENTEÍSMO
• O absenteísmo: o grande vilão da produção;
• Lei nº 605/1949: DSR e a Faltas não justificadas;
• De olho no empregado que falta para ser demitido e receber a rescisão;
• Falso líder legal: finge que não vê faltas, atrasos e saídas;
• O impacto das faltas, atrasos e saídas no papel do líder;
• O impacto financeiro do absenteísmo: para o empregado (DSR, Férias);
• O impacto moral das faltas, atrasos;
• O impacto das faltas sem justificativa no PPR;
• O papel do líder para redução do absenteísmo e eficiência da fábrica;
• Fornecendo feedback, reduzindo o absenteísmo.


PALESTRANTE

Prof. Márcio Silva, estudou Ciências Econômicas, graduado em Marketing, pós-graduando em Administração Industrial pela USP, business consultant training da Corporativa Brasil, professor do curso de pós-graduação do ICTQ (Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade Industrial), consultor de Treinamento & Desenvolvimento, Call Center e Planejamento Estratégico, consultor da Qualidade ISO 9001 e palestrante há mais de 12 anos nas áreas de Liderança, Gestão de Pessoas, Motivação, Gestão de Clientes & Atendimento, Call Center e Contact Center, Vendas, e Planejamento Estratégico. Participou como palestrante da Fispal Tecnologia (29ª Feira Internacional de Embalagens, Processos e Logística para as Indústrias de Alimentos e Bebidas). Jurado do Prêmio Nacional de Telesserviços 2011. Autor do livro “Clientes por Todos os Lados” pela Editora Diário (SP), e de diversos artigos publicados na mídia impressa e on-line, tendo como principais clientes: Cia de Canetas Compactor, FTD Editora, H-Buster, Aliança Metalurgica, CELEPAR – Companhia de Informática do Estado do Paraná, Magazine Luiza, Serpro – Serviço de Processamento de Dados do Governo Federal, Deca S/A, C&A, LC Restaurantes, Grupo Águia Branca, Fiocruz, Grupo Tel Fretamento e Turismo, Industria J Serrano Textil, Grupo Guabi, entre outros.

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