Liderança, Gestão de Pessoas e Saúde Organizacional (NR-1)

Apresentação do curso

O cenário atual exige um novo perfil de liderança. Não basta apenas alcançar resultados: é fundamental garantir que esses resultados sejam sustentáveis, respeitando as pessoas, o ambiente de trabalho e as diretrizes organizacionais.

O curso Liderança, Gestão de Pessoas e Saúde Organizacional (NR-1) foi desenvolvido para preparar líderes para atuarem de forma mais estratégica, humana e responsável, integrando desempenho, clima organizacional, saúde mental no trabalho e prevenção de riscos psicossociais.

Ao longo do programa, os participantes compreendem o papel do líder como agente direto na construção de um ambiente saudável, produtivo e seguro. O treinamento conecta liderança situacional, gestão de pessoas, tomada de decisão, motivação, gestão de conflitos e cultura de feedback contínuo com as responsabilidades da liderança frente à saúde organizacional.

A abordagem é prática, com ferramentas, simulações de situações reais, plano de ação e reflexão sobre o impacto das decisões do líder no desempenho, no bem-estar da equipe e na sustentabilidade dos resultados.

Objetivos

• Desenvolver líderes capazes de integrar resultados e gestão de pessoas.
• Fortalecer a atuação do líder como agente de clima, cultura e desempenho.
• Preparar gestores para atuar na prevenção de riscos psicossociais, conforme diretrizes da NR-1.
• Desenvolver a capacidade de identificar sinais de sobrecarga emocional na equipe.
• Aprimorar habilidades de feedback construtivo, contínuo e orientado ao desenvolvimento.
• Desenvolver competências de comunicação, influência e gestão de conflitos.
• Capacitar líderes para conduzir equipes com diferentes níveis de maturidade.
• Estimular uma liderança mais consciente, responsável e estratégica.
• Promover práticas de acompanhamento e desenvolvimento contínuo da equipe.

Público-alvo

Profissionais que exercem ou estão sendo preparados para exercer posições de liderança, como gerentes, coordenadores, supervisores, encarregados, líderes de equipe, líderes operacionais, gestores administrativos, líderes de produção, líderes de obra e profissionais responsáveis por pessoas, processos e resultados.

Conteúdo programático

1. Entendendo a organização como um sistema

• Pensamento sistêmico aplicado à liderança.
• A organização como sistema aberto.
• Integração entre pessoas, processos e resultados.
• O papel do líder na geração de valor e sustentabilidade.

2. Chefia, liderança e responsabilidade do gestor

• Conceitos de chefia e liderança.
• Tipos de autoridade: formal e informal.
• Diferença entre chefe, gerente e líder.
• O novo papel do líder nas organizações.

3. Gerenciamento e tomada de decisão

• O que é gerenciar e sua importância.
• Papéis e habilidades gerenciais.
• Processo de tomada de decisão.
• Organização do trabalho e priorização.
• Solução de problemas no dia a dia da gestão.

4. Gestão de pessoas na prática

• Evolução da gestão de pessoas.
• Papel do líder como gestor de pessoas.
• Subsistemas da gestão de pessoas.
• Desafios atuais da gestão de equipes.

5. Liderança estratégica e situacional

• Conceitos e estilos de liderança.
• Liderança situacional.
• Liderando equipes com diferentes níveis de maturidade.
• Poder, influência e comportamento do líder.
• Gestão de conflitos e líderes informais.

6. Saúde mental e o papel do líder

• O impacto da liderança na saúde mental da equipe.
• Fatores organizacionais que afetam o bem-estar.
• Segurança psicológica no ambiente de trabalho.
• Relação entre pressão, desempenho e clima.

7. NR-1 e riscos psicossociais na gestão

• Conceito de riscos psicossociais.
• Responsabilidade do gestor frente à NR-1.
• Como a liderança influencia riscos psicossociais.
• Boas práticas preventivas na gestão.

8. Identificação de sinais de sobrecarga na equipe

• Sinais comportamentais de sobrecarga emocional.
• Queda de desempenho versus questões emocionais.
• Como abordar o colaborador de forma adequada.
• Quando e como acionar o RH.

9. Motivação, engajamento e retenção

• O que motiva as pessoas no trabalho.
• Necessidades humanas e comportamento.
• Engajamento e permanência na organização.
• O papel do líder na motivação.

10. Feedback como ferramenta de gestão

• Conceitos e importância do feedback.
• Tipos de feedback.
• Consequências da ausência de feedback.
• Como dar feedback positivo.
• Como conduzir feedback corretivo.

11. Comunicação assertiva e não violenta na liderança

• Comunicação assertiva como ferramenta de alinhamento.
• Escuta ativa nas conversas de gestão.
• Princípios da Comunicação Não Violenta.
• Como conduzir conversas difíceis.
• Comunicação preventiva em situações de pressão, conflito, sobrecarga e riscos.

12. Acompanhamento e desenvolvimento contínuo

• Rotinas de gestão, reuniões 1:1 e acompanhamento de desempenho.
• Desenvolvimento contínuo da equipe.
• Plano de ação do líder.
• Construção de cultura de feedback.

Aplicação prática durante o treinamento

• Análise de situações reais de liderança, pressão, conflito e desempenho.
• Simulações de feedback positivo, corretivo e conversas difíceis.
• Exercício de identificação de sinais de sobrecarga emocional e encaminhamento responsável.
• Construção de plano de ação individual do líder.
• Checklist de práticas preventivas de liderança, clima e saúde organizacional.

Resultados esperados

• Líderes mais conscientes do impacto de suas decisões sobre pessoas e resultados.
• Melhoria na qualidade das conversas de gestão, feedback e acompanhamento.
• Maior capacidade de prevenção de conflitos, sobrecarga e deterioração do clima.
• Integração entre gestão de desempenho, saúde organizacional e responsabilidade do gestor.
• Maior alinhamento entre liderança, RH, segurança do trabalho e objetivos estratégicos.

Palestrante

Prof. Márcio Silva é Diretor de Projetos de Educação Corporativa, instrutor e consultor sênior da Corporativa Brasil. Ao longo de sua trajetória, desenvolveu temas exclusivos nas áreas de liderança, gestão, vendas, negociação, comunicação, atendimento e educação corporativa, conduzindo programas in company para empresas de diferentes segmentos no Brasil.

Customização do treinamento

O conteúdo, a carga horária e as atividades práticas podem ser ajustados de acordo com a realidade da empresa, perfil dos líderes, segmento de atuação, indicadores internos, estrutura de RH, desafios de clima, segurança, produtividade e saúde organizacional.

Pode ser realizado presencialmente in company ou online ao vivo, exclusivamente para a equipe da empresa contratante.