Apresentação do curso
O treinamento de Feedback Contínuo e Desenvolvimento de Pessoas foi estruturado para apoiar empresas que precisam desenvolver comportamentos, métodos e práticas aplicáveis à realidade de Startups.
A proposta combina conceitos essenciais, exemplos práticos, discussão de situações reais e exercícios de aplicação, permitindo que os participantes conectem o conteúdo ao seu contexto de trabalho, aos desafios da equipe e aos resultados esperados pela organização.
Objetivos
- Compreender o feedback como ferramenta de desenvolvimento e alinhamento.
- Diferenciar feedback positivo, corretivo e de orientação.
- Planejar conversas de feedback com objetividade e respeito.
- Praticar feedback em situações reais do contexto da empresa.
- Fortalecer cultura de melhoria contínua e desenvolvimento.
Público-alvo
Founders, líderes, gestores, squads, times ágeis, equipes comerciais, atendimento, customer success, produto e profissionais de startups em crescimento.
Conteúdo programático
- Conceitos e objetivos do feedback.
- Feedback como ferramenta de desenvolvimento.
- Feedback positivo, corretivo e de orientação.
- Dificuldades em dar e receber feedback.
- Estrutura de uma conversa objetiva.
- Como tratar comportamentos e não pessoas.
- Acompanhamento após o feedback.
- Prática de conversas reais.
- Checklist de preparação.
- Cultura de feedback contínuo.
Aplicação prática durante o treinamento
- Discussão de situações reais vivenciadas pelos participantes.
- Exercícios em duplas ou pequenos grupos.
- Simulação de aplicação do tema no contexto da empresa.
- Checklist de aplicação para uso após o treinamento.
Palestrante
Prof. Márcio Silva é Diretor de Projetos de Educação Corporativa, instrutor e consultor sênior da Corporativa Brasil. Ao longo de sua trajetória, desenvolveu temas exclusivos nas áreas de liderança, gestão, vendas, negociação, comunicação, atendimento e educação corporativa, conduzindo programas in company para empresas de diferentes segmentos no Brasil.
Customização do treinamento
O conteúdo, a carga horária e as atividades práticas podem ser ajustados de acordo com as necessidades da organização, perfil dos participantes, segmento de atuação, indicadores, processos internos e desafios mapeados no diagnóstico inicial.
Pode ser realizado presencialmente in company ou online ao vivo, exclusivamente para a equipe da empresa contratante.